네이버 키워드리뷰란? 기존 별점을 키워드 리뷰를 통해 방문자들이 별점 대신 작성하는 기능으로 22년 1월부터 리뷰탭 및 검색결과에서 별점은 사라지게 됩니다. 모든 업종에 대해 일괄로 종료가 되며 방문자들이 별점을 작성하는 기능은 21년 3분기 말에 제거될 예정이라고 합니다. 기존 텍스트와 리뷰 그리고 키워드 선택은 계속 작성 가능합니다.
만들어져 있는 키워드리뷰를 선택하는 방식으로 변경됩니다.
별점 종료 시점 - 2021년 3분기 말 제거(2022년 1월 리뷰탭 및 검색결과 삭제예정)
적용 업종
- 필라테스/ 헬스장 / 테마파크 / 키즈카페,실내놀이터 / 동물카페 / 사진,스튜디오 / 꽃집,꽃배달, 음식점 업종, 미용, 숙박 업종까지 키워드 리뷰가 적용됩니다.
별점만 22년 1월에 모든 업종을 대상으로 종료가 되며 별점 외 기존 텍스트와 사진리뷰 등은 그대로 유지가 됩니다.
별점을 낮게 부여해 점주에게 불편함을 주는걸 줄이고 기존 텍스트와 사진리뷰로 더 구체적인 방문 경험을 공유할 수 있도록 하기 위함으로 보입니다.
아직 사업자가 직접 키워드를 바꿀 수는 없습니다. 다만 앞으로 키워드를 직접 입력해 추가할 수 있도록 할 예정이라고 합니다. 혹 키워드 제안을 원하실 경우 키워드 제안폼 바로가기에서 추천해 보시기 바랍니다.
키워드 리뷰 사용 경험 설문 & 키워드 제안
안녕하세요. 네이버 MY플레이스팀입니다. 제안하고 싶은 키워드가 있으셨나요? 아래 의견을 적어주시면, 리뷰 시스템을 더 나은 방향으로 개선해나가는데 참고하겠습니다.
form.office.naver.com
네이버 스마트 플레이스를 기존에 등록만 하고 끝났다면 앞으로는 관리가 필요해 보입니다.
등록뿐만 아니라 예약부터, 사진, 리뷰관리 등 여러가지 신경써야 할 일이 많아질거 같습니다. 혹 나의 매장이 네이버에서 어느정도 전화로 주문/상담이 연결되는지 아시나요? 모르신다고요? 그럼 더욱 공부하셔야 합니다.
절대 무시할 수 없는게 지도정보인거 아시죠?
